よくある質問

Q.光触媒とはどのような物質ですか。

光触媒は太陽や蛍光灯などの光が当たると、その表面で強力な酸化力が生まれ、接触してくる有機化合物や細菌などの有害物質を除去することができる環境浄化材料です。

fuieに使用しているフィルターには、室内用光触媒の研究者である横野照尚博士によって研究開発された、超高感度室内光対応型酸化チタンをコーティングしています。


Q.フィルターの交換時期の目安はありますか。

フィルターの交換目安は、1年をおすすめしています。

光触媒の性能は半永久的ですが、フィルター内部に埃、塵などが溜まりますと効果が発揮しなくなります。

そのため掃除機で吸い取るなど、約1ヶ月に1回のお手入れを推奨しております。 

 

※交換の際は、電源ケーブルを取り外してから交換をお願いします。

※フィルター(不織布)には、光触媒をコーティングしています。光触媒には酸化チタンが含まれ、酸化チタン自体は半永久的に効果を発揮しますが、フィルターを強く擦ったりすると、コーティングが取れることがあります。


Q.商品の保証期間はどれくらいですか。

保証期間は1年間です。保証書を商品に同封してお送りしています。


Q.fuieの実物を見たうえで購入を検討したいが、どこに行けば見られますか。

京王線「下高井戸駅」から徒歩1分のところにある、fuie studio Tokyoにて、各商品を展示、販売しております。

スタッフが各商品について案内いたしますので、気軽にご来店ください。


Q.オンラインショップでの購入では、どのような支払い方法を選べますか。

クレジットカード決済、銀行振込、代引きからお選びいただけます。


Q.オリジナルのfuieを作りたいが、どんなデザインでも作れますか。

まずはご希望のデザインやご予算、個数などをこちらのフォームからお知らせください。数日中に担当よりご連絡いたします。

その後も都度相談しながら、完成に向けて製作します。


その他、何かございましたらこちらのフォームまでお問い合わせください。

fuie@ushiyama.co.jpまでメールでのご連絡でも可能です。